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2020~2021年中国政务服务“跨省通办”创新实践和存在的难题分析
- 出版时间：2022年09月
- 报告页数：14 页报告字数：12006 字
摘要
政务服务“跨省通办”是党和国家提出的满足新时代企业群众异地办事期望的重要举措。中央的统筹推进和省级地方数字政府的建设成果为“跨省通办”的实施创造了条件。各地在落实“跨省通办”任务中探索出政策协同与服务协同结合、政务服务自助机体系、区块链助力数据共享等创新做法，但同时也存在总体任务完成度较低，查询类事项占比远高于办理类事项，线下代收代办零散等现实问题，亟待通过完善制度规则、统一标准规范、加强技术赋能、创新激励机制等举措，破解“跨省通办”面临的难点堵点，推动进一步扩大通办范围，提升通办质量和效率。
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