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优质服务就是要以人为本
优质服务就是要以人为本
报告字数：6624字
报告页数：10页
摘要：1996年8月北京大学博士毕业后，我进入了中国人口信息研究中心，亦即现在的中国人口与发展研究中心，尽管我的专业是人口学，但在北大读博期间的主攻方向是单亲家庭。因此，我那时对于计划生育的理解是粗浅的，和普通人的理解一样：控制人口，“一对夫妇只生一个孩”，超生了就要罚款。当时知道北大人口研究所涂平教授参与了国家计生委的一个国际合作项目，在部分乡镇引进新型避孕技术——皮下埋植技术。项目遇到的最大阻力是各地要考核结扎率，后来对试点乡镇的考核允许一例皮下埋植算作一例结扎，才顺利完成这个项目。项目总结会上，国内的干部说引入新型避孕技术项目的最大成果是引入了“避孕方法知情选择”的概念。因此，我当时对于“知情选择”的认识就是群众可以在皮埋与结扎之间进行选择。
关键词：
文章目录
- 一 知情选择的三要素：知情的选择、自主的选择、有足够的方法可供选择
- 二 服务对象的十大权利
- （一）关于获得权
- （二）关于隐私权、保密权
- （三）关于尊严权、舒适权
- （四）十大权利的制度化
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