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公共服务质量奖励的理论基础

作者:孙杨杰

所属图书:公共服务质量奖评析

图书作者:孙杨杰

出版时间:2019年07月

报告字数:16344字 报告页数:19页
摘要:
关键词:
文章目录
  • 第一节 委托—代理理论
  •         一 公共服务中的“委托—代理”关系
  •         二 委托—代理问题的解决
  • 第二节 公共服务动机理论
  •         一 公共服务动机的内涵
  •         二 公共服务动机与激励的关系
  • 第三节 激励理论
  •         一 激励的概念和类别
  •         二 声誉的激励作用
  • 第四节 质量管理理论
  •         一 公共服务质量管理的理论演进
  •         二 公共服务质量管理的经验借鉴
所属图书目录
    • 中共福建省委党校、福建行政学院《海西求是文库》编辑委员会

    • 题记

    • 总序

    • 摘要

    • 附录1 “公共服务质量奖励机制设计”评估指标体系调研问卷

    • 附录2 “公共服务质量奖励机制设计”深度访谈提纲(申请人员)

    • 附录3 “公共服务质量奖励机制设计”深度访谈提纲(参奖部门主管或机关首长)

    • 附录4 “公共服务质量奖励机制设计”深度访谈提纲(评审委员)

    • 附录5 The Study on Public Service Quality Award

    • 附录6 The Study on Public Service Quality Award

    • 附录7 The Study on Public Service Quality Award

    • 附录8 The Study on Public Service Quality Awards

    • 附录9 “中国公共服务奖”评审标准说明

    • 附录10 “十二五”时期基本公共服务国家基本标准

    • 附录11 “十三五”时期基本公共服务领域主要发展指标

    • 附录12 “中国地方政府创新奖”简介

    • 附录13 “中国法治政府奖”简介

    • 参考文献