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公共服务质量奖的兴起、发展与借鉴
公共服务质量奖的兴起、发展与借鉴
报告字数：41091字
报告页数：49页
摘要：
关键词：
文章目录
- 第一节 竞争性质量奖的沿革
- 一 国家质量奖的诞生
- 二 卓越质量奖的过渡
- 三 竞争性公共服务质量奖的专业化发展
- 四 公共服务质量奖的最新趋势
- 第二节 中国公共服务质量奖励的实践
70539384 - 一 政府公共服务职能转变对公共服务质量的要求
- 二 不同时期公共服务质量奖励的实践进展
- 三 现行公共服务质量奖励存在的问题与成因
- 第三节 典型奖励实践及经验分析
70539411 - 一 联合国公共服务奖（the United Nations Public Service Awards）
- 二 欧洲公共部门奖（the European Public Sector Award）
- 三 美国政府创新奖（Innovations in American Government Awards）
- 四 加拿大卓越公共服务奖（Public Service Award of Excellence）
- 五 中国台湾“政府服务品质奖”
70539410 - 第四节 借鉴路径
- 一 经验借鉴
- 二 注意问题
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