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竞争性公共服务质量奖的制度设计

作者:孙杨杰

所属图书:公共服务质量奖评析

图书作者:孙杨杰

出版时间:2019年07月

报告字数:58351字 报告页数:75页
摘要:
关键词:
文章目录
  • 第一节 设立竞争性公共服务质量奖的必要性
  •         一 质量改进是质量管理系统的核心
  •         二 竞争性公共服务质量奖是最有效的质量改进工具
  •         三 引入竞争性公共服务质量奖的前提条件
  • 第二节 设计概要
  •         一 宗旨和原则
  •         二 总体思路
  •         三 基本模式
  •         四 模型构建
  • 第三节 “中国公共服务奖”的方案构想
  •         一 主办机构
  •         二 奖项设置
  •         三 评选程序
  •         四 制度安排
  • 第四节 竞争性公共服务质量奖的指标体系设计70539473
  •         一 确定评估维度
  •         二 指标初选
  • 第五节 公共服务质量评估的实施策略——以福建省为例70539477
  •         一 福建自贸区政府购买公共服务概况
  •         二 政府购买公共服务质量评估的研究现状70539475
  •         三 自贸区背景下政府购买公共服务质量评估的研究思路
  •         四 结语
  • 第六节 竞争性公共服务质量奖的实施评价——福州市的案例研究
  •         一 福州市行政(市民)服务中心运行模式70539478
  •         二 竞争性公共服务质量奖的推动作用
  •         三 行政(市民)服务中心的发展趋势
所属图书目录
    • 中共福建省委党校、福建行政学院《海西求是文库》编辑委员会

    • 题记

    • 总序

    • 摘要

    • 附录1 “公共服务质量奖励机制设计”评估指标体系调研问卷

    • 附录2 “公共服务质量奖励机制设计”深度访谈提纲(申请人员)

    • 附录3 “公共服务质量奖励机制设计”深度访谈提纲(参奖部门主管或机关首长)

    • 附录4 “公共服务质量奖励机制设计”深度访谈提纲(评审委员)

    • 附录5 The Study on Public Service Quality Award

    • 附录6 The Study on Public Service Quality Award

    • 附录7 The Study on Public Service Quality Award

    • 附录8 The Study on Public Service Quality Awards

    • 附录9 “中国公共服务奖”评审标准说明

    • 附录10 “十二五”时期基本公共服务国家基本标准

    • 附录11 “十三五”时期基本公共服务领域主要发展指标

    • 附录12 “中国地方政府创新奖”简介

    • 附录13 “中国法治政府奖”简介

    • 参考文献