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服务项目设计的针对性：做好需求评估
服务项目设计的针对性：做好需求评估
报告字数：40094字
报告页数：45页
摘要：社会工作专业服务项目可以有多种多样的设计，但是不论什么样的设计，社会工作者首先需要明确项目的服务人群在哪里，他们面临哪些困难以及有什么服务需求，等等。只有对这些问题有了充分的了解，社会工作者才能在此基础上规划和制定有针对性的服务项目。这样，项目服务人群的需求评估就成为项目科学设计的第一步，它要求社会工作者对项目服务人群面临的问题和拥有的需求有清晰的界定。这就是人们通常所说的服务项目的需求评估。
关键词：
文章目录
- 第一节 服务项目需求评估的基本框架
- 一 需求、问题、能力和资源
- 二 传统需求评估的基本逻辑
- 三 传统需求评估面临的问题
- 第二节 以成长为导向的服务项目需求评估
- 一 从“需求”到“问题需求”
- 二 从“修补”到“能力资源”
- 三 以成长为导向的项目需求评估的三个要点
- 第三节 以成长为导向的服务项目需求评估的常用方法
- 一 问卷调查法在服务项目需求评估中的使用要求
- 二 服务项目需求评估中的访谈法
- 三 服务项目需求评估中的观察法
- 第四节 针对单位的服务项目需求评估
- 一 针对单位的服务项目需求评估的基本框架
- 二 针对单位的服务项目需求评估的安排
- 第五节 服务项目的焦点选择和深度走向
- 一 服务项目的焦点选择
- 二 服务项目的深度走向
- 三 人际层面的考察对服务项目设计的重要性
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