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地方政府公信力及其影响因素模型
地方政府公信力及其影响因素模型
报告字数：63094字
报告页数：48页
摘要：本章主要回顾政府公信力的相关研究文献，对政府公信力的概念界定进行讨论，然后基于公众感知主线，从政府服务质量、服务补救、公众满意等方面的文献分析地方政府公信力的决定因素，并演绎、推出地方政府公信力影响因素之间的关系，以作为本研究提出的整合研究模型的理论基础和根据。在此基础上，提出地方政府公信力生成机制的整合多概念、多路径的研究模型，以及相应的理论假设。
关键词：
文章目录
- 第一节 政府公信力概念及维度
- 一 信任与政府公信力
- 二 政府公信力的维度
- 三 政府公信力概念评述
- 第二节 政府公信力影响因素分析与理论假设
- 一 政府服务质量与相关理论假设
- 二 公众满意与相关理论假设
- 第三节 公众行为意向影响因素分析与理论假设
- 一 公众满意与相关理论假设
- 二 公众信任与相关理论假设
- 第四节 地方政府公信力整合研究模型与理论假设
- 一 地方政府公信力生成机制整合研究模型
- 二 地方政府公信力研究模型理论假设汇总
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