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河南省农村居民公共服务需求满意度调查

作者:丁辉侠

所属图书:河南社会治理发展报告(2015)

图书作者:郑志龙 刘学民 樊红敏

出版时间:2015年07月

报告字数:9972字 报告页数:16页
摘要:河南省农村居民公共服务需求满意度调查结果表明,农村居民对公共服务的满意率不高,交通服务、农田水利服务、义务教育服务和医疗卫生服务的平均满意率在30%~40%,农村社会保障服务和生活环境服务平均满意率仅在20%左右;农村居民对公共服务的不满意率偏高,只有医疗服务的平均不满意率低于20%,而生活服务的平均不满意率接近40%;各类公共服务的满意度差别较大,满意度最高的乡村公路比最低的灾害救助的满意率高出35.7个百分点,不满意率最高的垃圾处理服务比最低的县医疗卫生服务高出37.8个百分点。因此,建议从制定公共服务供给规划、完善多元供给机制、畅通农村居民参与渠道和完善评估机制等方面,构建以需求导向为主的农村公共服务供给机制。
文章目录
  • 一 样本描述性分析
  • 二 河南省农村居民公共服务需求满意度状况
  •         (一)在交通运输服务方面,乡村道路满意度最高,公交车便利性满意度最低
  •         (二)在农业生产服务方面,农田水利的满意度较低
  •         (三)在基础教育服务方面,小学教育的满意度最高,初中教育的满意度最低
  •         (四)医疗卫生服务方面,县乡村卫生服务满意度依次降低
  •         (五)在社会保障服务方面,满意度普遍较低,灾害救助明显偏低
  •         (六)生活环境服务方面,环境保护、文化体育和垃圾处理满意度明显较低
  •         (七)各类公共服务满意度的综合分析
  • 三 影响河南省农村公共服务需求满意度的原因分析
  •         (一)农村公共服务供给重数量投入、轻质量管理
  •         (二)城乡、区域间公共服务发展不平衡
  •         (三)农村居民对公共服务供给的参与程度严重不足
  • 四 提高河南省农村居民需求满意度的政策建议
  •         (一)制定《河南省农村公共服务发展规划》
  •         (二)完善以政府供给为主,民间资本广泛参与的多元供给机制
  •         (三)畅通农村居民参与渠道,提高供给质量
  •         (四)完善公共服务考核机制,增加供给压力
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