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2009年广州医疗行业服务状况公众评价调查报告
2009年广州医疗行业服务状况公众评价调查报告
报告字数：7079字
报告页数：11页
摘要：本报告基于“2009年广州医疗行业服务状况公众评价调查”，详细描述了公众对广州医疗服务行业现状、社区卫生服务、医疗卫生监管等的评价，并对公众“看病就医”状况进行了深入分析。调查显示，发展社区卫生服务获认可，医疗卫生监管工作评价一般；看病贵问题依旧突出，市民对问题改善的信心不足。
文章目录
- 一 发展社区卫生服务获认可，医疗卫生监管工作评价一般
- （一）医疗服务总体评价：超过八成受访者表示认可
- （二）医疗服务具体评价
- （三）发展社区卫生服务：八成左右受访者表示认可
- （四）医疗卫生监管工作：受访者评价“一般”居多，其中对医疗收费监管的不满情绪突出
- 二 看病贵问题依旧突出，市民对改善问题的信心不足
- （一）受访居民认为医院收费高的比例高达八成七，与2007年的调查相比，比例基本持平
- （二）医疗收费高集中表现在“住院费”、“手术费”、“药费”等项目，以及“医生开贵药”等收费行为上
- （三）目前缓解看病贵问题情况不理想，超过三成受访居民对改善该问题表示没有信心
- （四）市民自诊行为突出，过半人身体不舒服时不去医院，比例较2007年上升了10个百分点
- （五）降低医疗费和药费，一直是广大市民最希望解决的问题
