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广州12345政府服务热线民意分析研究报告
广州12345政府服务热线民意分析研究报告
报告字数:10821字
报告页数:14页
摘要:文章阐述了研究背景、研究目的、研究意义、研究方法和研究思路,指出了广州12345政府服务热线民意表达的内涵、步骤、特征以及表达所涉及的主要问题,对热线民意的表达主体、表达动机进行了分析,调查了当前广州市民对12345政府服务热线的认知,提出了推进广州12345政府服务热线进一步完善的对策建议。
文章目录
- 一 研究的背景、目的、意义、方法与思路
- (一)研究背景
- (二)研究目的
- (三)研究意义
- (四)研究方法
- (五)研究思路
- 二 广州12345政府服务热线民意概览
- (一)广州12345政府服务热线民意的内涵
- (二)广州12345政府服务热线民意表达的步骤
- (三)广州12345政府服务热线民意表达的特征
- (四)当前广州12345政府服务热线民意表达所涉及的主要问题
- (五)广州12345政府服务热线民意表达的主体分析
- (六)广州12345政府服务热线民意表达的动机分析
- 三 当前广州市民对12345政府服务热线的认知及热线进一步完善的路径
- (一)当前广州市民对12345热线的总体认知
- (二)广州市民提出的12345热线尚须完善之处
- (三)广州12345政府服务热线进一步完善的对策建议