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中国组织中的可信赖感研究——一个社会网视角的分析

作者:罗家德 戚树诚 赫曼·W.史密斯 LuoJar-Der ChiShu-Cheng HermanW.Smith

罗家德 戚树诚 赫曼·W.史密斯 LuoJar-Der ChiShu-Cheng HermanW.Smith##周晓虹 谢曙光

所属图书:中国研究(2006年秋季卷总第4...

图书作者:周晓虹 谢曙光

出版时间:2008年10月

报告字数:23197字 报告页数:20页
摘要:本文旨在研究不同的中国人组织中,可信赖感如何因不同类型的关系而形成。我们通过对西方关于信任的概念和中国人的“伦”、“报”、及“同”的概念的比较,提出并检验六个关于可信赖感建立过程的假设。本研究在大陆和中国台湾的三个不同地点选取研究案例,每个个案具有不同的文化和组织结构,这为共性的发现提供了更强的案例支持。首先,我们发现了与Yamagishi的解放理论相一致的有力证据,解放理论认为中国人同日本人一样,信任感是比较低的;第二,在大陆或台湾的同事之间的相似性(性别、工作任期等)并不是影响可信赖感的主要因素;第三,“伦”(拟似家人关系)更能够产生保证而不是信任,这也与Yamagishi的理论相符合。但是,我们也惊奇地发现,在三个案例组织中,对可信赖感的影响变动很大,这与传统论点所认为的中国人组织受“伦”等刻板的传统伦理原则影响不一致。
文章目录
  • 一 引言
  • 二 社会网理论与中国人的可信赖性
  •         (一)信任和可信赖性
  •         (二)中国人的信任概念
  •         (三)伦——信任抑或保证
  •         (四)报与社会交换
  • 三 方法
  •         (一)社会网矩阵问卷
  •         (二)资料收集
  •         (三)分析模型
  • 四 分析结果
  • 五 讨论
  •         (一)结论
  •         (二)未来研究的方向