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合肥城市社区信息化测评研究

作者:吴元升 魏文华

吴元升 魏文华##中国社会科学院社会学研究所社区信息化研究中心

所属图书:社区建设与社区治理

图书作者:中国社会科学院社会学研究所社区信息化研究中心

出版时间:2012年07月

报告字数:12794字 报告页数:18页
摘要:本文在ASCI基础上,结合合肥市城市社区信息化建设的实际情况,通过对社区信息化建设的的内容进行分析,建立了社区信息化建设公众满意度的概念模型,并给出了模型潜变量的观测变量,最后采用调查所得数据对模型进行了验证性研究,获得了相关结论和结果。
文章目录
  • 一 引言
  • 二 概念模型的基本描述
  •         1.公众预期
  •         2.公众需求
  •         3.感知质量
  •         4.公众满意
  •         5.公众抱怨
  • 三 社区信息化建设公众满意度概念模型测度
  •         (一)感知质量的观测变量设计及解释
  •         (二)结构变量及其测量模型
  • 四 居民满意度测量模型的实证分析
  •         (一)问卷调查
  •         (二)问卷数据的可靠性分析
  •         (三)实证研究结果分析及建议
  • 五 结语
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