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团队
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- 7.1 认识团队
- • 团队（Team）
- • 工作团队（Work team）
- • 团队内权力（In-team power）
- • 团队情感氛围（Team emotional atmosphere）
- • 团队异质性（Team heterogeneity）
- • 团队精神（Team spirit）
- 7.2 团队的形成及分类
- • 团队结构（Team structure）
- • 问题解决型团队（Problem solving team）
- • 自我管理型团队（Self-managed team）
- • 跨职能团队（Cross-functional team）
- • 虚拟团队（Virtual team）
- • 知识型团队（Knowledge team）
- • 多团队系统（Multi-team system）
- • 多功能型团队（Multi-functional team）
- • 建议性团队（Suggestive team）
- • 生产团队（Production team）
- • 服务团队（Service team）
- • 管理团队（Management team）
- • 项目工作组（Project working group）
- • 知识团队（Knowledge team）
- • 质量团队（Quality team）
- • 高效团队（Efficient team）
- • 节约型团队（Economical team）
- • 单成员团队（Single member team）
- • 混合团队（Mixed team）
- • 嵌套团队（Nested team）
- • 极端团队（Extreme team）
- • 高度虚拟团队（Highly virtual team）
- • 质量小组（Quality circle）
- • 高管团队（Executive team）
- • 高管团队异质性（Top management team heterogeneity）
- • 团队多样性（Team diversity）
- • 团队熟悉度（Team familiarity）
- • 团队过程（Team process）
- • 团队断裂带（Team faultlines）
- • 信息型团队断裂（Informational team disruption）
- • 联合创始人（Co-founder）
- • 个人-团队匹配（Personal-team matching）
- 7.3 团队效能
- • 团队效能（Team effectiveness）
- • 反思性（Reflective）
- • 团队沟通（Team communication）
- • 团队气氛（Team atmosphere）
- • IPO模型（Input-process-output model）
- • 团队成员交换关系（Team member exchange relationship）
- • 团队成员交换关系差异（Team member exchange differentiation）
- • 认知型信任（Cognitive trust）
- • 团队任务互依性（Team task interdependence）
- • 团队情绪智力（Team emotional intelligence）
- • 集体奖励（Collective reward）
- • 集体投入（Collective input）
- • 团队创造力（Team creativity）
- • 团队心理模型（Team mental model）
- • 任务依存性（Task dependency）
- 7.4 团队管理与评估
- • 团队凝聚力（Team cohesion）
- • 团队规范（Group norms）
- • 团队冲突（Team conflict）
- • 团队信任（Team trust）
- • 团队领导（Team leader）
- • 团队协调（Team coordination）
- • 团队固定预算计划（Group budget-fixed contract）
- • 团队线性预算计划（Group budget-linear contract）
- • 生成受阻（Production blocking）
- • 评价顾虑（Evaluation apprehension）
- • 交互记忆系统（Transactive memory system）
- 7.5 团队面临的挑战
- • 团队发展五阶段模型（Five-stage model of team development）
- • “搭便车”问题（Free-rider problem）
- • 多元化断层（Diversity faults）
- • 交叉特质的员工多元化（Employee diversity with cross-characteristics）
- • 强烈的身份认同（Superordinate identify）
- • 过程损害（Process damage）
- • 任务互赖性（Task interdependence）
- • 工作场所的侵略（Aggression in the workplace）
- • 团队跨界（Team boundary spanning）
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