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基于构建服务型政府视角的政府网站发展思路
基于构建服务型政府视角的政府网站发展思路
报告字数：8917字
报告页数：13页
摘要：政府网站作为当今信息社会中兴起的信息载体，成为电子政务不可或缺的重要组成部分。而服务型政府网站是政府凭借其自身特有的信息资源优势，通过网站的形式整合其所有资源，以用户为中心，以服务为导向，以信息公开为基础，以在线办事和互动交流为主要业务，为民众提供及时、便捷、高效的信息服务的平台，服务型政府网站也是政府现代化和服务型政府的重要标志。然而，我国大部分政府网站仍处于以内容为导向的发展阶段，仅有少数政府网站转向了服务导向型。因此，加快服务型政府网站建设，是信息时代建设服务型政府的必要举措。
文章目录
- 一 当前政府网站的发展现状
- （一）网站拥有率很高，但整体发展水平不均衡
- （二）网站功能越来越丰富，但应用普遍不足
- （三）开始逐渐关注用户体验，但效果仍然有待提升
- （四）运维管理亟待强化
- （五）网站国际化进程开始起步，但水平普遍较低
- 二 发展趋势探讨
- （一）服务要求趋势探讨
- （二）政府管理和机制改革趋势探讨
- （三）技术要求趋势探讨
