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深圳市福利彩票发行中心绩效管理探索
深圳市福利彩票发行中心绩效管理探索
报告字数：4753字
报告页数：9页
摘要：自1987年成立以来，深圳市福利彩票发行中心为解决人力资源管理问题进行了一系列大胆的探索。从全体员工述职考核，到目标计划考核，再到关键绩效考核，直至2008年实施的平衡计分卡绩效管理体系，深圳市福利彩票发行中心在不断探索中，人力资源管理水平逐步提高，彩票销售额逐年攀升，创造了彩票发行机构绩效管理的“深圳模式”。
文章目录
- 一 理清绩效管理与人力资源管理的关系
- 二 不断完善绩效考核方式
- 三 实行以平衡计分卡为基础的绩效管理体系
- （一）制定福利彩票发行中心战略规划和绩效规划
- （二）设定战略目标
- （三）逐级分解战略目标
- （四）建立个人考核指标
- （五）制定绩效考核表
- （六）注重考核过程的沟通和考核结果的面谈
- （七）考核结果的运用
- 四 绩效管理推进过程中遇到的问题
- （一）建立关键绩效指标体系的难度较大
- （二）四个层面指标之间的互动关系难以明显反映出来
- 五 结束语
