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2020年“一件事一次办”改革工作调研报告
2020年“一件事一次办”改革工作调研报告
报告字数：11123字
报告页数：15页
摘要：“一件事一次办”改革是湖南深化“放管服”改革、推进行政审批服务便民化的重大举措。2019年6月5日，湖南省委书记杜家毫主持召开省委全面深化改革委员会第三次会议，听取“一件事一次办”改革等工作情况汇报，会上家毫书记强调，要坚定不移地推进“一件事一次办”改革，力争用更短时间、更快速度、更优服务把企业（个人）的事项办理好，不断提升市场主体和广大群众的获得感，真正把“一件事一次办”改革打造成湖南省优化营商环境、便民利民惠民的政务服务品牌。4月22日，省委副书记、省长许达哲在全省政务管理服务工作电视电话会议上强调，要着力推行“一件事一次办”，推进流程再造，构建规范体系，加快推进“互联网+政务服务”，确保2019年底前重点领域和办件量较大的高频事项基本实现“一件事一次办”。4月15日，湖南省政府办公厅印发《“一件事一次办”改革工作实施方案》（以下简称《改革方案》）。《改革方案》印发后，各地各部门迅速响应，积极推进相关工作。为及时把握“一件事一次办”改革进展情况，准确了解推进中的问题与制约因素，分析进一步做好改革的思路措施，我们开展了“一件事一次办”改革调研并撰写报告。
文章目录
- 一 “一件事一次办”改革工作进展情况
- 二 “一件事一次办”改革推进中存在的问题
- 1.事项办理标准体系不完善
- 2.数据不共享问题突出
- 3.政务大厅建设需要提质规范
- 4.“三集中三到位”需进一步落实
- 5.机构改革未到位影响改革进展
- 三 破解政务服务难点的国内典型经验
- 1.政务信息共享：广东经验
- 2.升级政务大厅：上海徐汇区经验
- 3.深化“最多跑一次”改革：浙江经验
- 四 进一步推进“一件事一次办”改革的建议
- 1.系统提升政务服务标准化水平
- 2.实现全省政务数据“互联、共享、共治”
- 3.规范化建设各级政务大厅
- 4.加快行政审批“三集中三到位”落实
- 5.营造浓厚的“一件事一次办”改革氛围
