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社工“肯定”的到底是什么?——情先于理的沟通

作者:袁劲草

袁劲草##任敏

所属图书:行走的社工:专业·爱·成长

图书作者:任敏

出版时间:2021年10月

报告字数:1843字 报告页数:5页
摘要:我们对别人说的话表示赞同时就会肯定他。“肯定”是一个回应,一种态度,一份支持。而对于社工来说,“肯定”作为沟通中的正向回馈,更是一门技术。本文提出社工“肯定”中重要的是案主即时的感受、需要和情绪,而非直接表露出来的观点。肯定的态度实质上是社工对案主的接纳,而接纳是建立关系的开始,建立关系是改变得以发生的契机,这一切都是促成案主改变的起点。
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