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社交媒体使用效果满意度影响因素及相关中介作用
社交媒体使用效果满意度影响因素及相关中介作用
报告字数：27508字
报告页数：29页
摘要：本文调查了200多个乡镇近千名农技员，并采用多元线性回归模型进行分析，结果发现，社交媒体使用动机能够有效地预测农技员使用社交媒体推广农技后的效果满意度；社会资本在社交媒体使用与满意度之间起到的中介作用十分显著。最重要的发现是，社交媒体对于农技推广的促进作用，不在于农技员把社交媒体当作自我学习、增长知识的工具，而是利用社交媒体拓展和提高与同行和服务对象农民交流的范围和频率，提升农技推广效果。本研究认为，应鼓励各相关群体利用社交媒体的便捷性成立一个大规模、多元化的协作体。这一发现为更好地发挥社交媒体在促进农村地区生产中的作用指明了方向。
文章目录
- 一 意义：使用满意度影响到农技推广中新工具的普及
- 二 理论：满意度是由期望、实绩与期望之差共同决定
- （一）满意度及其影响因素
- （二）社交媒体使用对满意度的影响
- （三）社会资本对满意度的影响
- （四）社会资本的中介作用
- 三 研究：探索性因子分析和多元线性回归模型
- （一）样本的采集
- （二）分析工具的选用
- （三）模型的建构
- 四 发现：社交媒体类型、社会资本差异影响使用满意度
- （一）社交媒体类型与满意度差异
- （二）满意度影响因素分析
- （三）社会资本的中介效应检验
- 五 建议：利用社交媒体建立农技推广大型交流协作体
- （一）社交性使用社交媒体对农技员的帮助更大
- （二）打破农技员同质交往小圈子有助于提升农技推广效率
- （三）是保守技术秘密还是开放协作
- （四）利用社交媒体推动农技推广大型交流协作体的成立
