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公共治理的数字化转型结论
摘要:本文得出公共治理数字化转型领域的四个结论。第一,在技术发展与治理转型领域,要在需求导向下实现服务创新;第二,在需求导向下推进政务服务数字化建设,目前成效显著,仍待提升;第三,需要回归关注公众需求,关注公众对数字政府的认知、评价与隐私担忧;第四,展望未来,需要从关注技术转变到重视管理和数据。
文章目录
- 一 技术发展与治理转型:需求导向下的服务创新
- 二 需求导向下的政务服务数字化建设:成效显著,仍待提升
- 三 回归公众需求:公众对数字政府的认知、评价与隐私担忧
- 四 展望未来:从关注技术到重视管理和数据