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专题六 发展中的田野山庄
摘要：本文首先介绍了田野山庄从其前身——官桥八组招待所发展至今的历程和田野山庄如今的规模、设施。根据田野集团提出的围绕“经济发展中心”，起到“窗口作用”、“桥梁作用”的要求，田野山庄把“服务集团发展大局”作为中心工作来抓，力争抓好、抓实、抓出成效。2005年以来，田野山庄接待顾客人数不断增加，田野山庄的收入也不断增加。田野山庄发展过程中，以人为本，加强管理，但仍存在一些问题，文章经过总结和分析后，建议突出特色，搞好服务。
文章目录
- 一 从招待所到田野山庄
- 二 围绕中心，搞好服务
- 二 以人为本，加强管理
- 1.以顾客满意为宗旨
- 2.提高员工素质，发挥员工才能
- 3.强化内部管理，规范企业运作
- 三 突出特色，搞好服务
- 1.提高山庄档次，打造特色品牌
- 2.纳入发展规划，提高服务质量
- 3.融入区域环境，服务地方发展
