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河南省网络公共事件分析报告
河南省网络公共事件分析报告
报告字数：11004字
报告页数：14页
摘要：网络公共事件并非网络挑动起来的事件，而是现实问题在互联网上的反映。社会矛盾的凸显是主因，网络的扩散性、聚集性是助缘。突发事件点燃了社会情绪，在网络上迅速形成爆炸点，这是网络公共事件的形成轨迹。一方面是社会矛盾的凸显、社会风险上升；另一方面是自主性、平等性的网络公共空间的形成，在这种情况下，网络公共事件的舆情变异也就成为必然。还原事件的是非曲直，是平息事件、化解社会风险的基本原则，也是应对网络事件的关键。
文章目录
- 一 2013年河南典型性网络公共事件回顾
- （一）“周口平坟”事件
- （二）“郑州房妹”事件
- （三）“兰考弃婴收养所火灾”事件
- （四）“义昌大桥爆炸”事件
- （五）“警察摔婴”事件
- （六）“半村娃不实报道”事件
- 二 2013年河南网络公共事件的特点
- （一）网络公共事件是突发事件与社会问题交互作用的结果，网络起到了迅速形成爆点的作用
- （二）负面信息特别是与政府及官员行为相关的负面信息更容易成为网络公共事件
- （三）突发事件一旦成为网络舆论焦点，极容易出现议题流变、指向扩散的状况
- （四）在网络公共事件中，官方与民间、本地媒体与外界媒体的界限分明
- （五）舆论倒逼真相与真相被喧嚣的舆论掩盖的情况同时存在
- （六）一些事件在是非曲直没有彰显的情况下淡出了公众视野，严重伤害了公共部门的公信力
- 三 网络公共事件的舆情变异及其原因分析
- （一）风险社会与网络社会的重合是网络公共事件舆情变异的社会背景
- （二）在社会矛盾网络化的同时，网络与现实不能形成正常互动
- （三）价值、立场、私利附着在网络公共事件之上，无法形成基本的共识
- （四）在事件的应对中，僵化的行政习气和话语体系将事态复杂化
- 四 网络公共事件舆情规正的理念及对策
- （一）将彰显事件本来的是非曲直作为舆情疏导与规正的出发点，在每一个具体事件中体现政府公信力
- （二）在规正自身行为、落实信息公开制度基础上治理网络谣言
- （三）去除僵化的习惯性思维和话语体系，完善信息发布制度
- （四）在实现网络互动的同时，强化网络与现实的互动，将网络共识落实到现实之中
