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陕西省子长县：社会治理信息化服务平台 创新智慧民生 弘扬延安精神
陕西省子长县：社会治理信息化服务平台 创新智慧民生 弘扬延安精神
报告字数：5297字
报告页数：9页
摘要：社会治理的核心在于管理与疏导的结合。子长县作为中国具有代表性的基层政府，采用社区服务信息化及信息惠民等模式解决社会信息“数据采集及数据统筹”等课题，具体做法包括：通过社区服务的标准化方便群众到政府办事；通过短信、微信及互联网等方式使政府的服务及事件管理直观化、数据化；通过规范的电子表格自动采集数据，同时将数据元微粒化，再通过数据横向统筹及纵向挖掘形成有针对性的惠民服务应用，提高政府社会治理的现代化及信息惠民应用水平，同时为国家和各级政府相关部门的决策和研判提供更有价值的信息和情报。该平台满足了老百姓（便民、惠民服务），政府（数据采集及提高基层执政效能）以及党委（数据统筹及纵向业务督办）三方面需求，而且尽量不打破原有的利益模式及业务流程，具有符合现有国情和民情的应用价值。
文章目录
- 一 背景介绍
- 二 主要做法
- （一）网格人员的多方参与，共同治理
- （二）事件的快速响应及线上与线下结合处置
- （三）社区政务服务的标准化及信息化平台建设
- 三 平台功能
- （一）对于群众的使用价值
- （二）对于社区的使用价值
- （三）对于政府的使用价值
- 四 主要成效
- （一）社区对人口信息和群众诉求更加明晰
- （二）社区服务更有针对性
- （三）事件处理及风险评估更加科学
- 专家点评
