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服务经济时代下的小费参与收入分配研究
服务经济时代下的小费参与收入分配研究
报告字数：8600字
报告页数：14页
摘要：服务经济时代，服务要素能够与其他劳动和资本要素获得同样的分配地位，而在微观层面，小费是某些行业、某些特定的服务劳动者参与收入分配的一种形式。小费既是服务作为要素参与收入的初次分配，也是一种社会收入再分配的载体。小费的存在更是一种对服务要素肯定的重要形式，是对心力资本的一种正反馈。随着中国逐渐迈入服务经济时代，小费理应在中国服务行业占有其应有的地位，成为推动中国服务的重要力量。旅游业践行“中国服务”理念应从“小费”等细节出发，引领“中国服务”。
文章目录
- 一 小费：历史社会演变的均衡结果
- （一）历史：曲折中演进
- （二）现时：重要的社会力量
- 二 小费是基于心力资本的服务要素的正常所得（初次分配）
- （一）小费是对于服务要素的回报，是补偿性的收入回报
- （二）小费也是保障优质服务的有效机制，是保障高质量服务的一种隐含契约
- （三）小费是对于心力资本的正反馈
- 三 小费是服务要素参与收入分配的重要形式（再次分配）
- （一）小费是不同阶层之间收入分配的转移和调整
- （二）小费是一线服务员工的重要收入来源
- 四 小费是服务经济时代的重要脚注（行业角度）
- （一）小费产生于服务关系，服务成为资源配置方式
- （二）小费是对服务的尊重，对服务价值的认识
- （三）小费是“非掠夺性资源”的回报，分享性特征凸显
- （四）小费塑造互联网时代服务业的新型商业模式
- 五 未来：小费应成为中国服务的重要旗手
- （一）服务价值的彰显
- （二）服务要素的报酬
- （三）心力资本的反馈
- （四）服务效率的突进
