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红花岗区：抗击疫情不停步 政务服务不歇业
来源：红花岗区人民政府门户网作者：发布时间：2020年02月06日
在抗击疫情的严峻形势下，为减少人员聚集，全力以赴保护办事群众生命健康安全，红花岗区营商环境建设局根据关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，自1月31日起区政务服务中心办事大厅暂停对外办公，采用网上办、手机办、预约办、就近办等方式，充分保障办事群众的政务服务需求。
在区政务服务中心办事大厅，工作人员正在对市民提交的材料进行网上审核，审核完毕后与当事人电话沟通，提醒注意事项，帮助市民更好地完成事项办理。同时，部分事项办理完成的证照结果还可由快递邮寄送达到市民手中。
针对紧急事项和确需到实体大厅办理的政务服务事项，红花岗区营商环境建设局向广大市民推行“预约办理”方式。申请人事前通过电话预约，并提前准备好相关材料，按指定时间到指定窗口即可办理，能提高办事效率和服务精准性，市民还能即办即走，大大减少停留时间。
红花岗区市民群众现在可以通过贵州政务服务网、云上贵州“多彩宝”、“红花岗区营商环境建设局”微信公众号及相关部门的手机APP进行网上业务办理，还可拨打红花岗区政务服务中心电话0851—23180366。区营商环境建设局每天安排有专人提供各事项办理的业务咨询服务，充分保障疫情防控期间市民群众的办事需求。
截至2月4日，红花岗区营商环境建设局共为市民提供网上办理、就近办理、预约办理及咨询服务442件，使市民群众足不出户就能“网上办、掌上办”， 最大限度减少疫情防控期间实体大厅人员的流动率和聚集度，切实保障人民群众生命安全，真正做到为民服务不歇业、群众办事更安心。
