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丹东市20余项医保业务下沉至镇村
来源：丹东市人民政府门户网作者：发布时间：2023年02月07日
“以前交医保，要坐大客到几十公里外的宽甸政务服务中心;现在步行几分钟，到村里的医保服务站就能办，方便!”家住宽甸红石镇上蒿村的村民邹某对村里的医保服务十分满意。
曾经，丹东市各级医保服务大厅人满为患，每天接待办事群众约2000人次，每月办件量达4万多件，经常出现排队拥堵现象，不少人远道而来却没有及时把事情办完。
2022年，市医保局以满足人民群众需求为落脚点，着力打造“10分钟医保服务圈”，构建四级医疗保障立体化公共服务格局，让老百姓切实享受到改革“红利”。
“十分钟医保服务圈”，不仅方便了跟不上数字化步伐的老年人，也为生活在较为偏远地区的群众提供了更方便快捷的服务。
服务事项下沉基层，小事“家门口办”。目前，市医保局以“应沉尽沉”为原则，凡是能放到窗口办理的一律下放，给予工作人员充分授权，强化工作人员“一专多能”“一职多用”“一窗多办”能力，将参保群众门诊慢病申请、贫困人口医疗救助申请、医保扶贫政策落实等6大类20余项医保经办业务下沉延伸至镇村，取得了良好的成效。
作为试点的毛甸子镇医疗保障服务站，在成立短短一个月时间内，办理业务300余件。红石镇上蒿村医疗保障服务点除办理业务外，还承担了政策咨询和信息查询业务，群众只需把材料交到镇(村)医保服务站(室)就能完成相应参保业务，“登记、缴费”不出村，“报销、救助”不离镇，真正实现了群众在家门口就能办医保，有效促进医保各项惠民政策落地落实。
“以前去医院都要带社保卡，后来听说手机上可以激活医保电子凭证，不用带社保卡，俺弄了很久，也没整明白怎么激活这个医保电子凭证。现在毛甸子镇里就有医疗保障服务站，离家特别近，工作人员可有耐心了，态度特别好。”今年64岁的胡大娘，由于儿女长期在外务工，外出办事诸多不便，她对镇里的医保服务特别满意。
“先行先试”，让丹东市的医保业务下沉和四级医疗保障公共服务建设走在全省前列。目前，全市共计成立乡镇(街道)医保服务站11个、村(社区)医保服务点59个，配备乡镇、村医保专(兼)职工作人员73名，已办理医保业务2550笔，服务7656人次。老百姓真真切切地感受到了服务到家所带来的便捷。
下一步，市医保局将在全市范围内打造“十分钟医保服务圈”，力争在2025年年底前，实现四级医疗保障服务窗口全覆盖，在全地区择优选出50个乡镇(街道)、村(社区)，建设医疗保障基层服务示范点，打造8个以上乡镇(街道)、村(社区)医疗保障基层服务省级示范点，力争建成1个以上乡镇(街道)、村(社区)医疗保障基层服务国家级示范点。
