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“数字管理”下的劳动:平台经济劳动管理研究——以黄村“饿了么”外卖骑手管理为例
“数字管理”下的劳动:平台经济劳动管理研究——以黄村“饿了么”外卖骑手管理为例
报告字数:8588字
报告页数:11页
摘要:本文认为外卖骑手宁愿送外卖也不进工厂源自制造业的“用工荒”与外卖平台的“井喷”。外卖平台公司在智能平台系统上对外卖骑手进行“数字管理”,不仅提高了管理的精准化水平,而且管理的过程极其隐蔽。平台公司和骑手之间的控制关系被削弱,真正的雇主———平台公司退居幕后,看似放弃了对骑手的管理,实则淡化了作为雇主的责任。
文章目录
- 一 引言
- 二 宁愿送外卖也不进工厂:制造业的“用工荒”与外卖平台的“井喷”
- 三 外卖平台管理的秘密:“饿了么”App与“数字管理”
- 四 “数字管理”下的劳动秩序
- 五 总结与反思