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“数字管理”下的劳动:平台经济劳动管理研究——以黄村“饿了么”外卖骑手管理为例

作者:陈龙

陈龙##国务院参事室社会调查中心

所属图书:当代中国田野观察(2019)

图书作者:国务院参事室社会调查中心

出版时间:2020年12月

报告字数:8588字 报告页数:11页
摘要:本文认为外卖骑手宁愿送外卖也不进工厂源自制造业的“用工荒”与外卖平台的“井喷”。外卖平台公司在智能平台系统上对外卖骑手进行“数字管理”,不仅提高了管理的精准化水平,而且管理的过程极其隐蔽。平台公司和骑手之间的控制关系被削弱,真正的雇主———平台公司退居幕后,看似放弃了对骑手的管理,实则淡化了作为雇主的责任。
文章目录
  • 一 引言
  • 二 宁愿送外卖也不进工厂:制造业的“用工荒”与外卖平台的“井喷”
  • 三 外卖平台管理的秘密:“饿了么”App与“数字管理”
  • 四 “数字管理”下的劳动秩序
  • 五 总结与反思
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